Schnelle Antworten und Anleitungen zur Selbsthilfe.
Damit ich Ihnen schnell und präzise helfen oder Ersatzteile heraussuchen kann, ist die genaue Modellbezeichnung oder Seriennummer extrem wichtig. Hier finden Sie diese bei den meisten Geräten:
Laptops & Notebooks
Meistens auf der Unterseite des Geräts auf einem kleinen Aufkleber (oft gekennzeichnet mit „S/N“, „Serial“, „Model“ oder „P/N“).
Bei älteren Modellen: Manchmal versteckt sich der Aufkleber im Akkufach, wenn sich der Akku noch herausnehmen lässt.
Desktop PCs & Server
Suchen Sie nach einem Aufkleber auf der Rückseite (oft in der Nähe des Netzteils/Stromkabels) oder auf der Oberseite des Gehäuses.
Wenn der PC selbst gebaut wurde, reicht oft die Modellbezeichnung des Mainboards (steht direkt groß auf der Platine, wenn man durch die Scheibe schaut).
Alternativ finden Sie die Daten immer auf Ihrer ursprünglichen Kaufrechnung.
Smartphones & Tablets
Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Über das Telefon / Tablet.
Apple (iPhone/iPad): Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info.
Tipp: Wenn das Gerät nicht mehr angeht, steht die Nummer oft winzig klein auf der Rückseite (unten) oder ist auf der SIM-Karten-Schublade eingraviert.
Audio, Smarthome & sonstige Elektronik
Auf dem Typenschild auf der Unterseite oder Rückseite.
Bei Bluetooth-Boxen (z.B. JBL) oft gut versteckt unter einer Gummiklappe bei den Anschlüssen oder an der Öse für den Tragegurt.
Tipp: Falls Sie die Nummer absolut nicht finden können oder der Aufkleber unleserlich ist, machen Sie einfach ein paar scharfe Fotos vom Gerät und laden Sie diese bei Ihrer Anfrage mit hoch. Ich helfe Ihnen dann gerne weiter!